弁護士川村真文の視点

いかにうまくコスト上昇を阻止しても、なおコストを削減しなくてはならない。事業は人のようであり、人は、どれだけ注意深くエクササイズをし、食事を管理し、飲み過ぎを避けていても、しばしば病気になるからである。そこで、常にコスト削減が必要である。

コスト削減を始めるにあたり、マネジメントは通常「いかに我々はこのオペレーションをより効率的にできるか？」を問う。しかし、これは誤った質問である。質問は「この仕事をやめれば、天井は崩壊するか？」である。その答えが「おそらく違う」であれば、そのオペレーションを除去する。いかに多くの物事がなくてすむかは常に驚くべきことである。
実際にコスト削減に成功する事業はコストを削減しなくてはならない時まで待たない。彼らは、コスト削減を通常の業務に組み込む。日常業務に、組織的な廃棄を組み込む。そうでないと、活動とオペレーションの除去は、極度の政治的抵抗に会う。

ソース：The Daily Drucker 30 July.

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