「事業倫理」
「知りながら害をなさない」は職業人の倫理の基本的なルールであり、公的責任の倫理の基本的なルールである。
顧客のために善いことをすることは約束できない。できることは試みることだけ。
しかし、「知りながら害をなさないこと」は約束できる。そして顧客もまた、職業人が知りながら顧客に害をなさないことを信頼できなくてはならない。さもないと、彼は彼女を全く信用できない。
ソース:The Daily Drucker 29 April.
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