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2016年3月10日 (木)

「変化(変更)を水先案内する」

改良品(サービス)や新製品(サービス)は、最初に小さくテストする。その方法は、本当にそれが欲しく、成功させたいと思う誰か(社内でも顧客でも)に試してもらう。

パイロットテストにより、予想外の問題だけでなく、予想外の機会が見つかる。パイロットテストをすることで、変化(変更)のリスクは小さくなる。

ソース:The Daily Drucker 11 March.

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