「マネジメント革命」 (毎日ドラッカー、2月3日)
●重要なのは非肉体労働者の生産性である。
1881年、米国人のFrederick Winslow Taylor(1856~1915)は、初めて知識を、仕事の研究、仕事の分析そして仕事の計画に適用した。これは、「生産性革命」につながった。生産性革命は自らの成功の犠牲となった。今後、重要なのは、非肉体労働者の生産性である。そして、それは知識を知識に適用することを要請する。
しかし、知識は今日また、可能かどうかにかかわらず、どのような新たな知識が必要とされるか、そして知識を有効にするには何がなされるべきかを定義するため、体系的かつ意図的に適用される。それは、言い換えれば、「体系的イノベーション」に適用される。この知識動学における第3の変化は「マネジメント革命」と呼ばれ得る。いかに既存の知識が結果の産出のために最高に適用され得るかを見つけるための知識の供給は、実際我々が、「マネジメント」によって意味するものである。
アクションポイント:いかなる結果を達成するためにあなたは雇用されているか?生産的になるために除去すべき3つの仕事を挙げる。
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